Servizi

Gestione della sosta on-street

Ecoparking offre servizi completi per la gestione della sosta su strada, assicurando continuità operativa, qualità del servizio e un rapporto diretto con la Committenza. Le attività comprendono la gestione di parcometri, sistemi a barre e di sorveglianza, la supervisione delle tariffe, la gestione di permessi e abbonamenti, l’assistenza agli utenti, il monitoraggio quotidiano del servizio, la vigilanza delle aree di sosta e la manutenzione delle attrezzature, garantendo trasparenza, efficienza e un’esperienza uniforme in tutte le aree gestite.

Il nostro modello integra attività sul campo e strumenti digitali avanzati, permettendo agli enti pubblici e ai committenti privati di disporre di una gestione affidabile, controllata e costantemente monitorata. L’organizzazione operativa, supportata da processi certificati e da un ecosistema digitale interoperabile, consente di mantenere elevati standard qualitativi in ogni fase del servizio.

Servizi digitali e piattaforme integrate

Le nostre soluzioni digitali sono pensate per semplificare il lavoro delle amministrazioni e migliorare l’esperienza degli utenti. Attraverso il Portale Ecoparking Integrato e la Web App Ecoparking, offriamo strumenti per:

Pagamenti

Gestione dei permessi

Reportistica

Segnalazione e Assistenza

L’infrastruttura è completamente interoperabile con i sistemi più diffusi e può integrare tecnologie multivendor. Questa architettura consente di centralizzare dati e processi, offrendo alla Committenza una visione chiara e immediata dell’andamento del servizio e un ambiente digitale sicuro, stabile e continuamente aggiornabile

Assistenza operativa e supporto alla Committenza

Garantiamo un supporto costante agli enti e agli utenti grazie a un’organizzazione presente sul territorio e a processi operativi consolidati.

Il nostro personale assicura assistenza agli utenti, presidio delle aree di sosta, gestione delle criticità e attività di infopoint nelle fasi più sensibili del servizio. Affianchiamo inoltre la Committenza nella definizione delle procedure, nel coordinamento operativo e nell’avvio del servizio, garantendo continuità e qualità in ogni fase della gestione.

Servizi Operativi e Mobilità Intelligente

Manutenzione ordinaria, micro-preventiva e straordinaria

La manutenzione è una componente essenziale del nostro modello di gestione. Effettuiamo interventi programmati e attività quotidiane di micro-prevenzione che mantengono in efficienza parcometri, dispositivi di campo e componenti digitali, riducendo le criticità e garantendo continuità operativa. Accanto a queste attività, interveniamo anche sulla manutenzione straordinaria quando sono necessari ripristini più significativi o sostituzioni di componenti, assicurando tempi di intervento rapidi e la piena conformità agli standard qualitativi richiesti dalla Committenza. Questo approccio integrato preserva nel tempo la qualità dell’infrastruttura tecnologica e dei servizi erogati.

Mobilità sostenibile e servizi di mobilità urbana

Supportiamo città e organizzazioni nello sviluppo di servizi che rendono la mobilità più sostenibile, moderna e accessibile. Collaboriamo alla creazione di stalli per micromobilità, all’integrazione con sistemi di bike sharing e alla predisposizione di punti di ricarica per veicoli elettrici. Lavoriamo inoltre su progettualità Smart City che includono sensori ambientali, sistemi di monitoraggio della qualità dell’aria e soluzioni per la regolamentazione degli accessi urbani, come integrazione e supporto ai varchi ZTL. Ogni intervento è orientato a ridurre traffico, emissioni e tempi di spostamento, favorendo una mobilità più intelligente e intermodale.

Servizi accessori e soluzioni complementari

Oltre alle attività principali, offriamo servizi aggiuntivi che completano il modello di gestione della sosta e contribuiscono al miglioramento dell’esperienza urbana. Questi includono, punti informativi, campagne di comunicazione, strumenti digitali dedicati, locker per la logistica di prossimità e soluzioni personalizzate in base alle esigenze specifiche dei territori e della Committenza.